Ayuda y preguntas frecuentes


• Cómo pagar
• ¿Puedo comprar desde el exterior?
• Envío de cheques obsequio
• Gastos de envío y plazos de entrega
• Garantía de seguridad
• Contáctenos

¿Cómo pago mis pedidos?

Con Abitab o Visa.
Las compras desde el exterior se pueden realizar con tarjeta Visa.

Si paga en ABITAB: Para hacer efectiva su orden debe concurrir a cualquier local de Abitab con el documento que utilizó para realizar la compra y recibirá un ticket como comprobante de pago. Dispondrá de una semana para abonar antes que la compra sea cancelada. Una vez realizado el pago, el pedido será enviado.

¿Puedo comprar desde el exterior?

Si, Puede realizar compras desde el exterior del país para ser entregadas en Uruguay.
También puede obsequiar a sus seres querido Cheques TaTa para que ellos mismos realicen las compras en las sucursales de TATA en todo el Uruguay.

¿En qué lugares del Uruguay se realizan entregas a domicilio?

TATA distribuye pedidos para todo el país.

Envío de Cheques Obsequio

¿Qué son los cheques obsequio y cómo funcionan?
Desde cualquier lugar del mundo usted puede regalar a sus familiares y amigos cheques obsequio de TATA canjeables por cualquier mercadería existente en nuestras sucursales de todo el país.

¿Existe alguna restricción para la compra?
Si, no se puede utilizar el cheque obsequio para el pago de ningún servicio público y/o privado.

Deben ser gastados de una sola vez, ya que no se entrega vuelto. Los cheques tienen una vigencia de 6 meses.

¿Cuánto demora el cheque en llegar al destinatario?
Se entregan dentro de las 72 horas hábiles posteriores al pedido. Los cheques no tienen gastos adicionales de envío para compras mayores a $1000. Las compras menores a $1000 tienen un costo de envío de $ 50.

¿Cómo puedo hacer para enviarle un Cheque Obsequio a un familiar o amigo?
Ingresando a nuestro sitio www.tata.com.uy con su numero de usuario o registrándose gratuitamente si ya no lo ha hecho e ingresando al link Cheque Obsequio.

¿Cómo lo puedo pagar?
Se puede pagar con Visa o a través de Abitab.

Gastos de envío y plazos de entrega

Gastos de envío

Para cheques obsequio: Los pedidos menores a $ 1000 (mil pesos uruguayos)
tienen un costo de envío de $ 50 (cincuenta pesos uruguayos).
Para los mayores a $ 1000 (mil pesos uruguayos) es sin costo.

Garantía de seguridad

El sitio de TATA es un sitio seguro. Utiliza el protocolo de seguridad SSL (Secure Sockets Layer) para garantizar la información que envía y recibe. En los sitios con este protocolo de seguridad, la información proporcionada (como el nombre o el número de la tarjeta de crédito) se codifica de manera que otras personas no puedan leerla ni interceptarla.

Por consultas o sugerencias: servicioalcliente@tata.com.uy o al Teléfono 508 72 98